همه محصولات وارداتی هستند و لمور اصالت و کیفیت همه‌ی کالای موجود در سایت را تضمین میکند.

در صورت هر گونه مغایرت محصول تحویل داده شده، با هماهنگی پشتیبانی امکان مرجوعی کالا وجود دارد. بعد از دریافت کالا توسط لمور و بررسی محصول توسط تیم پشتیبانی 

در صورت تایید مغایرت وجه کالا عودت داده خواهد شد.

امکان ارسال سفارشات از طریق شرکت پست (با هزینه 68 هزار تومان شامل بسته‌بندی، بیمه کالا و ارسال) و تیپاکس (پس کرایه) وجود دارد

همه سفارش ها حداکثر تا 2 روز کاری بعد از ثبت، ارسال میشوند.

برای ارتباط با پشتیبانی صبح‌ها از ساعت 8 تا 13 و عصرها از ساعت 17 تا 20 از طریق تلگرام، اینستاگرام و واتساپ میتوانید اقدام کنید.